Как выбрать фирму по установке пластиковых окон

Как выбрать оконную компанию – 5 советов

Время прочтения статьи:

Окна сегодня не делает только ленивый. Оконных компаний и предложений столько, что выбор порой превращается в муки.

Сначала вы полны энтузиазма и счастливы, что выбор такой большой — есть где душе развернуться. Вы начинаете звонить, писать, приезжать, и на вас обрушивается шквал предложений, в которых примерно через слово ничего не понятно. И эти слова у всех разные. А итоговая стоимость почти не отличается.

Вот тут-то вас и настигает печаль.

И ребром встает вопрос – как из этого многообразия выбрать одну оконную компанию. Как понять, где качество, а где имитация бурной деятельности. Как отличать заказные отзывы от настоящих. И стоит ли вообще им доверять.

Эти советы помогут вам выбрать лучшую оконную компанию

Первое, на что стоит обратить внимание при выборе оконной компании – это материалы, из которых будет сделано окно: профиль, фурнитура и стеклопакет.

Сверхнизкая итоговая стоимость всегда должна настораживать. Производители окон – не благотворительные организации, поэтому если везде окно условно стоит +/- 20000 руб., а где-то 14000 руб. – это повод задуматься, не сделано ли оно из «говна и палок». Простите, но из песни слов не выкинешь и иначе эти материалы назвать нельзя.

Хороший профиль – это:

— Толстые внешние стенки (более 2,7 мм). Это показатель формоустойчивости и прочности профиля.

— Надежное стальное армирование. Это скелет и каркас окна. Бывает, что его «забывают» устанавливать.

— От 3-х воздушных камер внутри (чем больше, тем теплее).

— Качественный крепкий пластик.

Каким маркам можно доверять: Rehau, Deceuninck, Enwin Waiz, Veka, Sсhuco.

Хорошая фурнитура – это:

— Антикоррозийное покрытие и соответствующие сертификаты.

— Защита от ошибочных действий, которые приводят к поломке фурнитуры.

— Возможность дополнительных функций (микропроветривание, многоступенчатое проветривание, балконная защелка и т.д.).

Каким маркам можно доверять: Roto, Winkhaus, Siegenia, Axor, Schüco.

Хороший стеклопакет – это:

— Стеклопакет, при изготовлении которого используются современные разработки и исследования, позволяющие сделать микроклимат в квартире максимально комфортным (специальное покрытие, теплые дистанционные рамки и т.д.).

— Зимой не холодно.

— Защита от вредных ультрафиолетовых лучей.

— Защита от промерзания и обледенения.

Каким маркам можно доверять: Теплопакет S, Теплопакет LifeGlass, энергосберегающие стеклопакеты.

Гарантия на окна

В вопросах гарантии при выборе оконной компании вы должны превратится в слух и зрение.

Узнавайте все подробности, нюансы и подводные камни. Не стесняйтесь быть дотошным и неудобным. Гарантия не должна быть меньше 3-х лет при покупке окна под ключ. И обязательное условие гарантийного обслуживания – в него должна быть включена услуга послемонтажной регулировки окна.

Послемонтажная регулировка окна

После монтажа пластиковое окно некоторое время «усаживается» и на миллиметры меняет свою геометрию. Эти изменения незаметны, но критичны для фурнитуры. Если через 2-3 недели после монтажа не провести регулировку фурнитуры, со временем она выйдет из строя (появится скрип и скрежет, створки будут с трудом закрываться или их заклинит, появятся продувания).

Монтаж окна

То, насколько ваше окно будет теплым и тихим и как долго оно будет служить, на 80% зависит от качества монтажа. Ни самый немецкий профиль, ни супер стеклопакет с нано-напылением, ни качественная фурнитура, не спасут ситуацию, если окно установлено неправильно.

При выборе оконной компании обязательно уточняйте у менеджеров, производится ли монтаж окон по ГОСТу и включены ли в него такие этапы:

Со стороны улицы — герметизация наружного шва

Это наружный водоизоляционный паропроницаемый слой, который защищает монтажную пену от проникновения влаги, солнечных лучей, осадков, перепада температур и вентилирует шов.

В центре — центральный теплоизоляционный слой.

Для теплоизоляции применяются специальные монтажные пены.

Со стороны помещения — внутренний пароизоляционный слой (пароизоляционные ленты)

Защищает монтажную пену от проникновения паров влаги со стороны помещения.

Репутация оконной компании

Большинство клиентов выбирают оконную компанию, ориентируясь на отзывы в интернете и рекомендации друзей. И, если с друзьями всё понятно, то с отзывами не так все однозначно.

Заказные отзывы

К сожалению, но это факт. Заказные отзывы (как положительные, так и отрицательные) – один из популярных инструментов недобросовестных маркетологов. И дилетанту отличить заказной отзыв от настоящего практически невозможно.

Психология клиентов

Люди так устроены, что в интернете охотно и эмоционально делятся своими отрицательными переживаниями и почти никогда не говорят о положительных.

Статистика

Только 3% пользователей пишут какие-либо отзывы в интернете. 98% из них делятся только отрицательными впечатлениями.

В случае с окнами ситуация еще отягощается тем, что это очень редкая покупка в жизни человека. Он не покупает их каждую неделю, месяц или год. Поэтому само по себе наличие отзыва – почти чудо. И, вспоминая психологию, этот отзыв если и будет, то с 99% вероятностью отрицательный, а шквал положительных останется за кадром.

Оконным компания буквально приходится умолять клиентов, чтобы они поделились своими позитивными впечатлениями. Люди довольны, но им лень об этом писать.

Поэтому, если вы выбираете оконную компанию по отзывам, то уже обратили внимание, что у практически у всех достойных компаний рейтинги достаточно невысокие – и это всего лишь специфика рынка. В реальности эти отрицательные отзывы составляют всего 1-2% среди положительных. Ошибки тоже случаются. От них и человеческого фактора не застрахованы ни Ford, ни Apple, ни Coca-Cola, ни «Рога и копыта».

Поэтому «окна» – это одна из немногих сфер, где отзывы в интернете всегда надо делить пополам и понимать, что вы видите лишь верхушку айсберга – маленький процент от реального мнения клиентов.

Важно

От ошибок не застрахован никто. Важно, как компания реагирует на них. Обратите внимание на то, дает ли она обратную связь при наличии негативных отзывов, решает ли возникшие проблемы. Отзывы без ответов со стороны компании должны вас насторожить — есть риск остаться у разбитого корыта.

Оконное производство

При выборе оконной компании обязательно поинтересуйтесь, где именно будут делать ваши окна: на оконном заводе или на кустарном подвальном производстве.

Безусловно, окно можно сделать и на коленке. Но как бы удачно и анатомически правильно не росли руки у мастера, он не в состоянии заменить автоматизированный и компьютеризированный современный завод с несколькими этапами контроля качества, где вероятность брака сведена к нулю.

Что выберете вы?

Автомобиль, собранный в гараже из запчастей мастером на все руки Васей или автомобиль, сошедший с конвейера на автоматизированном заводе?

Как выбрать фирму по установке пластиковых окон

Содержание статьи

• Как выбрать фирму по установке пластиковых окон
• Как производить пластиковые окна
• Монтаж пластиковых окон: на что обратить внимание

Составляющие качества пластикового окна

Качественное пластиковое окно способно верой и правдой прослужить вам не один десяток лет. Он ограждает вас от лишнего уличного шума, превосходно пропускает свет, сберегает тепло вашего дома в зимнее время и отлично защищает от палящего зноя летом. Качество пластикового окна складывается из четырех факторов. Во-первых, важен сам профиль. Если он прошел контрольные испытания на прочность и морозоустойчивость, то не подведет вас в течение многих лет. Во-вторых, громадное значение имеет качество самого производства, откуда «выходят» пластиковые окна: насколько современное оборудование там используется, и каков уровень профессионализма специалистов, привлекаемых к работе. В-третьих, немаловажна точность произведенных замеров. И, наконец, фактор, который многие считают решающим – профессиональный монтаж. Поэтому выбор фирмы, которая может качественно установить для вас пластиковое окно, играет не менее значимую роль, чем выбор профиля, стеклопакета и фурнитуры.

Выбор фирмы-установщика пластиковых окон

Реклама, как всем известно, это двигатель торговли. Поэтому слепо доверять красочным баннерам и газетным объявлениям, в которых фирмы-установщики пластиковых окон обещают произвести качественный монтаж «дешево, качественно и в самые короткие сроки», не стоит. Чтобы выбрать фирму, которая достойно выполнит свою работу, нужно помнить о нескольких нюансах.

Самый простой вариант – довериться опыту родственников или знакомых, которые удачно установили окна, и обратиться в ту же фирму. Вы не только останетесь довольны результатом, но и, возможно, получите скидку – многие организации предоставляют бонус клиентам, обратившимся к ним по чьей-либо рекомендации.

Почитайте в интернете отзывы о компаниях, устанавливающих пластиковые окна. Отзывам, которые отражены на официальных сайтах компании, доверять не стоит – весь негатив быстро удаляется модераторами. Достоверная информация располагается на независимых форумах.

Обзвоните максимальное количество фирм, которое занимается установкой окон ПВХ. Выясните, с каким профилем, стеклопакетами и фурнитурой они работают, каковы сроки изготовления окон, каким образом производится монтаж, каков срок гарантии, какие факторы будут влиять на цену заказываемого окна. Уточните наличие у компании лицензии и сертификатов. Если позволяет ваше время, можно пригласить для замера специалистов нескольких компаний, и затем попросить менеджера произвести расчет стоимости заказываемых окон. Так вы сможете сравнить ценовую политику разных фирм.

Для получения более подробной информации, чем та, которая доступна в телефонном режиме, посетите офис организации-установщика. Там вы сможете ознакомиться и с образцами выпускаемой продукции, а также получить консультацию менеджера. Если вас плохо обслужили – можете не сомневаться, качество продукции будет таким же.

Чтобы не пострадать от мошенников, которые сейчас создают фирмы-однодневки и, получив предоплату, быстро «испаряются» вместе с деньгами, не ленитесь поинтересоваться, как давно работает компания.

Выбирая организацию, которая установит для вас пластиковые окна, отдайте предпочтение той, которая занимается не только установкой окон, но и сама их изготавливает. Иначе вы можете натолкнуться на посредников, которыми изобилует рынок строительных услуг. Они действуют по определенной схеме: производят замер, заказывают окна у фирм-производителей, затем привозят и устанавливают окна вам. Чем плохо такое посредничество? Чтобы получить максимальную выгоду, посредники часто заказывают окна из совсем дешевых или некондиционных материалов, набирают для работы сотрудников, не обладающих необходимыми знаниями и опытом, или экономят на материалах, используемых для установки по ГОСТу. Такой фирме ничего не стоит «самораспуститься», когда накопится достаточное количество недовольных клиентов, а через время создать новую фирму под другим названием. Поэтому, если вы обнаружите в период гарантийного срока брак, обратиться с претензией вам будет некуда.

При заключении договора внимательно ознакомьтесь с его текстом. В документе не должно быть неясных моментов, не стесняйтесь править «расплывчато» написанные фразы.

Как правильно выбрать компанию по остеклению

Решив застеклить балкон, вы столкнетесь с проблемой выбора подрядчика. Одни ищут низкую цену, другие просят посоветовать фирму по остеклению балконов на форумах, третьи смотрят на разрекламированные бренды, тратя неоправданно высокие суммы на профили, которые по качеству аналогичны среднему ценовому сегменту. Мы расскажем, как выбрать подрядчика, не потеряв в цене и качестве.

В Москве и Подмосковье работают порядка 10 000 компаний, предлагающих услуги по остеклению квартир и офисов. Из этого количества большую часть составляют «серые дилеры» — перекупщики. Они перепродают окна производителей по завышенной цене или собирают их почти вручную на дешевых станках, снабжая неоригинальными комплектующими.

На рынке вы встретите много фирм, предлагающих окна в низком и высоком ценовом сегменте. Однако даже высокая цена не гарантирует качества.

Узнайте больше о технологиях и самой продукции

Прежде чем сделать выбор, изучите общую информацию о ПВХ-окнах, видах остекления, отделочных материалах, фурнитуре. Определитесь, что вам нужно — теплое или холодное остекление, ламинированный профиль или классический, фурнитура и крепежи из нержавеющей стали или с пластиковым покрытием.

Напомним, для комнат и балконов, которые вы хотите переоборудовать под жилые, нужно теплое остекление. Если у вас нет претензий к температурному режиму, а окна на балконе требуются, чтобы снизить шум, устранить пыль, украсить фасад, то подойдут холодные профили. Модель профиля выбирают с учетом климатической зоны, близости дороги к дому, пожеланий по шумо-, теплоизоляции, светопропускной способности и проч.

Изучаем сайты и рейтинги фирм по остеклению балконов

Вы узнали больше о технологиях и брендах, возможно, у вас возникли симпатии к какой-либо из фирм. Не спешите отдавать ей предпочтение. Изучите списки лучших фирм по остеклению балконов в Москве, пройдитесь по каждому из критериев надежности подрядчика, которые мы привели ниже.

У компании большой опыт

Избегайте сайтов-однодневок без указания адреса. Перед началом сотрудничества уточните график работы и примерные сроки оказания услуг. Если компания располагает всего одной бригадой монтажников, а работает три дня в неделю, то вы сильно рискуете. После заключения договора вам, возможно, долго придется ждать результата.

Многолетний опыт работы — «визитная карточка» компании, знак уважения партнеров и заказчиков. Сайты-однодневки видны сразу — их не встретить в рейтингах компаний по остеклению балконов, а в поисковой выдаче они вряд ли будут на первой странице.

Замеры выполняются бесплатно

Компании по остеклению, дорожащие своей репутацией, как правило, предлагают услуги замерщика для составления сметы. При этом услуги замерщика в таких фирмах обычно бесплатные.

Честные компании по остеклению балконов не боятся оценочных работ, лишних вопросов, общения с клиентом, поэтому смело отправляют специалистов, которые обсуждают детали, отвечают на вопросы хозяев квартиры.

На сайте приведены примеры работ

Добросовестные фирмы представляют на сайтах примеры выполненных работ, рассказывают о видах отделочных работ, используемых материалах, на замере обычно показывают образцы заинтересовавших вас вариантов отделки. К тому же без портфолио в рейтинги компаний по остеклению балконов в Москве не попасть.

Есть скидки, бонусы и спецпредложения

Оконная фирма, ценящая своих клиентов, не забудет поблагодарить за сотрудничество бонусами или скидками. Часто некоторые виды услуг бесплатны, на отдельные работы возможны скидки, на праздники дарят подарки.

Подрядчик предоставляет гарантии качества

Перед заказом услуг остекления узнайте у консультантов, какой гарантийный срок установлен на изделия, монтаж и фурнитуру в компании. Уточните, заключают ли они договор с клиентом. Чтобы заказать весь комплекс работ в одном месте, обратитесь в фирмы, имеющие собственное производство и представляющие в России зарубежные компании. Если компанию сотрудничает с производителем профилей (REHAU, VEKA, KBE и проч.) напрямую, для нее не составит проблемы предоставить вам гарантию на товары и услуги.

На сайте есть отзывы клиентов

Отсутствие отзывов будет красноречиво говорить о непродолжительном сроке существования компании или малом количестве ее клиентов. Лучше подбирать фирму с большим числом положительных рекомендаций и отзывов. Дополнительно поинтересуйтесь у друзей и знакомых, где они заказывали остекление.

Какой бренд профиля выбрать для остекления балкона?

По результатам опросов, маркетинговых исследований, отзывам потребителей мы составили рейтинг компаний по остеклению лоджий, профили которых наиболее востребованы на сегодняшний день.

1. REHAU. Немецкий концерн более 60 лет производит функциональные и надежные окна. Гордость бренда — эталонный для отрасли уплотнительный контур. Для балконного остекления потребители выбирают ПВХ REHAU BLITZ, EURO, ВRILLANT, GENEO, DELIGHT. Это самый популярный оконный бренд в России неслучайно. Опыт немецкой компании и ее постоянное технологическое развитие позволяют производителю предлагать инновационные решения, которые мы используем в своей работе. Компания «Оконные системы» напрямую сотрудничает с немецким концерном много лет, изготавливая высококачественные окна из профилей бренда.

«Балконный блок окно плюс дверь у нас получился нестандартный. Мы с менеджером долго обсуждали количество камер и марку профиля. Остановились на немецком Рехау Бриллиант. Дороговато обошлось, но звука с улицы вообще не слышно. Для нас это очень важно, потому что живем рядом с жд вокзалом. Вобщем мы не пожалели, что такие заказали.

Вероника С., Москва

2.VEKA. Выпускает только профили класса «А» с толщиной внешних стенок более 3 мм. Для лоджий подходят профили распашные EUROLINE, PROLINE, SOFTLINE, WHS Halo, раздвижные VEKASLIDE.

«Поставили в коттедже окна Века Евролайн. Однозначно хороший вариант. Они недорогие, но хорошо держат звук. Наш дом рядом с дорогой, потому ночью сложно засыпать. После того как поставили окна стало намного тише и спокойнее, теперь спим спокойно».

Сергей Васин, Реутов

3. KBE. Продукция бренда рассчитана на многолетнюю эксплуатацию в российском климате, известна высоким качеством. Балконы остекляют профилями ETALON, ENGINE, SELECT, EXPERT, EXPERT+, ENERGY.

«У меня квартира в новостройке, и все окна ставил застройщик. Профиль КБЕ. Отличные окна. Никаких проблем. Идеально белый цвет. Помимо окон, пластиковые двери в коридорах тоже КБЕ. Так вот я ни разу не видела, чтобы они ломались и их ремонтировали, хотя проходимость высокая, в доме живет около тысячи человек».

4. BRUSBOX. Производитель прочных, удобных в монтаже, достаточно теплых, привлекательных на вид окон. Подходящий для балконного обустройства пластик BRUSBOX 60-4, «БРУСБОКС» 70-6.

5. PROPLEX. Выпускает надежные, безопасные, долговечные окна с гасящими звук армирующими элементами. Удачный выбор для лоджий — PROPLEX OUTLINE.

6. KALEVA. Профильные системы «Калева» красивые, прочные, надежно изолируют шум, тепло. Решение для лоджии — KALEVA-LIGHT.

7. MONTBLANC. Сочетает изящный дизайн с высокой тепло-, шумоизоляцией изделий. Для балкона подходит ПВХ серий ECO 60, LOGIC, QUADRO 70, NORD 70, TERMO 60, GRAND 80, CITY 120.

Сейчас множество компаний и частных мастеров занимаются остеклением квартир и балконов, но не каждая фирма может похвалиться профессиональным выполнением услуг.

При выборе фирмы обратите внимание на срок существования компании, наличие сертификатов качества, примеров работ, ассортимент оконных профилей, технологию их производства, регламент монтажа, заключение договора с клиентом. Эти основные факторы помогут правильно сделать выбор.

Компания «Оконные системы» напрямую сотрудничает с концерном REHAU — этот бренд был признан лидером на оконном рынке России. Все наши изделия, созданные из профилей немецкого концерна, сертифицированы на соответствие российским и международным стандартам качества.

Рейтинг лучших оконных компаний в Москве в 2019 году

Рейтинг из 10 лучших оконных компаний основан на 5668 отзывах из 5 авторитетных источников. Каждый отзыв обрабатывается вручную, учитывается удовлетворенность этапами работ и достоверность отзыва. Пересчет оценки произведен 30 сентября 2019 года. Ваша удовлетворенность новыми окнами напрямую зависти от выбора оконной фирмы. Пожалуйста фиксируйте каждое обращение в виде отзыва и вы поможете другим людям выбрать хорошего производителя и установщика окон.

Место	Название	Рейтинг	Логотип	Характеристика	Отзывы

Предлагаемый вашему вниманию рейтинг компаний, занимающихся производством и монтажом ПВХ окон в Москве и Московской области. Рейтинг формируется на основе отзывов реальных покупателей, которые воспользовались предложением данной компании и готовы поделиться своим впечатлением. Карточки фирм содержат следующие сведения:

• дата основания компании;
• количество сотрудников, офисов и представительств;
• основная специализация;
• производственные мощности;
• перечень продукции, технологий и оборудования;
• наличие гарантий;
• программы лояльности (скидки, акции, льготы и бонусы);
• список сертификатов, дипломов, наградных листов и других официальных документов, отражающих репутацию и достижения данной компании.

Стоит отметить, что мы учитываем все отзывы без исключения, что позволяет читателю максимально объективно оценить деятельность компании. Карточка компании является её мини-презентацией на нашем сайте. Рейтинг оконной компании может стать убедительным аргументом для решающего выбора потенциального покупателя.

Безусловная полезность рейтинга

1. Воспользовавшись информацией на сайте вы можете изучить все знаковые отличия, преимущества и возможности каждой оконной фирмы.
2. Предлагаемые отзывы помогут понять уровень обслуживания и привлекательность расценок данной компании.
3. В информационной карточке каждой компании указываются конкретные оконные профили, фурнитура и стекла используемые в процессе производства. Эти сведения также могут быть полезными при принятии окончательного решения.

Вы можете повлиять на оценку компании оставив отзыв о результате вашего обращения или заказа. Сводная информация показывает насколько компания развита в плане производства, а оценка и отзывы отражают отношение сотрудников компании к своим клиентам. В первую очередь стоит обращать внимание на отзывы, так как именно из них вы сможете узнать о надежности производителя и его ответственности в случае ошибки сотрудников.

Установка современных оконных систем в Москве сегодня требует от заказчика наличия объективной информации, как о продукции определённой торговой марки, так и о продавце, который зачастую является исполнителем монтажных работ. Оконный рынок столицы сегодня перенасыщен различными предложениями, что существенно затрудняет задачу правильного выбора. Наш сайт предложит вам достойный объём информации, основанной на отзывах реальных покупателей и экспертов. Предлагаемые сведения обязательно помогут вам принять верное решение при заказе пластиковых или деревянных окон.

Сайт постоянно пополняется новыми интересными материалами, многие из которых не имеют аналогов в Интернете. Простая удобная структура позволяет быстро перейти в нужный раздел. Но самое главное – мы предоставляем независимую информацию, которая реально помогает потенциальному покупателю оценить конкретный товар и сервис по продаже и установке окон.

Стоит отметить, что мимолётные рекомендации со стороны и «сарафанное радио» зачастую приводят к ошибочным решениям. Дело в том, что оконный рынок Москвы находится в постоянном движении. И компания, которая буквально пару месяцев назад работала на совесть, сегодня может поставить бракованные окна или схалтурить при установке. Поэтому прежде чем принять решение о заказе окон в какой-нибудь столичной компании, рекомендуем внимательно изучить предлагаемый рейтинг и отзывы.

Сайт предназначен для тех, кто сравнивает лидеров оконного рынка в поисках лучших пластиковых окон. На сайте доступна сводная информация о каждой компании производителей светопрозрачных конструкций, а также рейтинг на основе отзывов. Рейтинг формируется на основе оценок пользователей обратившихся в компанию с целью расчета стоимости или заказа продукции и услуг. Наиболее высокий рейтинг обычно у компаний, которые ответственно относятся к подбору и удержанию внутри компании хороших специалистов, таких как: менеджеры продаж, мастера замера, сотрудники службы доставки, монтажники, мастера по отделке оконных проемов, менеджеры по контролю качества. Однако, на основе рейтинга и отзывов нельзя точно сказать о качестве работы компании, так как не все заказчики имеют желание писать отзывы, в особенности, когда заказ выполнен успешно.